01Identidad y domicilio del responsable
Real Estate Ventures, S.A. de C.V. ("SOZU"), con domicilio en Av. Miguel Hidalgo y Costilla 1995, Int. 7-08, Col. Ladrón de Guevara, Guadalajara, Jalisco, México, C.P. 44600, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba.
Toda comunicación relacionada con datos personales podrá dirigirse a SOZU mediante una solicitud en la sección Soporte de la app de SOZU.
02Datos personales que se recaban
SOZU recaba los datos estrictamente necesarios para operar el ciclo comercial inmobiliario:
Datos de identificación
- Nombre, RFC, CURP, fecha y lugar de nacimiento.
- Identificación oficial vigente.
Datos de contacto
- Correo electrónico, teléfono, domicilio.
Datos financieros
- Datos bancarios para emisión de CLABE única y conciliación SPEI/STP.
- Comprobantes de ingresos cuando la operación lo requiera.
Datos derivados de operaciones
- Información contractual, expediente del inmueble y bitácora de cobranza.
03Finalidades primarias del tratamiento
Estas finalidades dan origen y son necesarias para la relación jurídica con el titular:
- Formalización de operaciones de compraventa.
- Cumplimiento de obligaciones contractuales.
- Cobranza, conciliación y emisión de comprobantes fiscales.
- Gestión de escrituración, entrega y postventa.
- Atención al comprador a través del portal SOZU y canales oficiales.
04Finalidades secundarias
Las siguientes finalidades no son indispensables. El titular puede oponerse en cualquier momento enviando una solicitud en la sección Soporte de la app de SOZU:
- Comunicación de nuevos desarrollos y servicios.
- Análisis y mejora de servicios y experiencia del comprador.
05Transferencia de datos a terceros
SOZU transfiere datos personales únicamente cuando es necesario para ejecutar la operación o por mandato legal:
- Desarrolladores asociados al proyecto comercializado.
- Notarías públicas y autoridades registrales.
- Instituciones bancarias y proveedores de SPEI/STP.
- Autoridades cuando la ley así lo determine.
06Derechos ARCO
El titular puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición enviando una solicitud en la sección Soporte de la app de SOZU con:
- Nombre completo y medio para recibir respuesta.
- Documento que acredite identidad o representación legal.
- Descripción clara y precisa de los datos sobre los que ejerce el derecho.
SOZU dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud completa.
07Mecanismos para limitar uso o divulgación
El titular podrá solicitar en cualquier momento la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante el procedimiento descrito en la sección anterior.
08Cookies, web beacons y tecnologías similares
El sitio www.sozu.com utiliza cookies y tecnologías análogas conforme a la Política de datos, la cual forma parte integral del presente aviso.
09Modificaciones al aviso de privacidad
SOZU podrá modificar el presente aviso. Cualquier cambio se publicará en www.sozu.com con indicación de la fecha de actualización.
10Aceptación
Al proporcionar datos personales a SOZU, el titular reconoce haber leído y comprendido el presente aviso de privacidad y consiente el tratamiento de sus datos en los términos aquí descritos.